не понятно для кого пишутся законы. положения и постановления. А так же все эти жалобы посетителей и больных людей. Создается впечатление, что вышестоящие органы этого не читают вовсе, либо, вся эта писака, для самоуспокоения граждан пользующихся мед. услугами, потому как, лечебным учреждениям и контролирующим органам, совершенно наплевать на эти самы отзывы. Я который год пытаюсь УБЕДИТЬ мед. учреждения о правилах, которые они ОБЯЗАНЫ донести до населения, о предварительной записи через "электронку" и, соответственно ее приимущества. Так нет, нарываясь на постоянный конфликт соеди бесконечных очередей в кабинеты этих самых врачей, я должна с пеной у рта доказывать людям то, что, записанные по "электронке" приходят ко времени, указанному на талоне и, соответственно, принимаются врачом, согласно времени, указанному в этом самом талоне, а не по принципу хаотичной очереди. Это не моя прихоть, а положение записи через электронку. НЕУЖЕЛИ этим самым врачам и регистраторам настолько сложно довести до людей эти требования, дабы не создвать бардак в коридорах. К тому же, почему в наших муромских поликлиниках, не смотря на выданные талоны с указанным в них временем, существует принцип колбасной очереди. Есть талон, указано время, добры принимать в соответствии с этими правилами. А не так, захотела левая нога любого из нас. Ведь, кто-то готов часами сидеть у заветного кабинета, все равно делать нечего, у многих это своего рода осенне-зимнее хобби. А есть люди, которые срываются с работы к определенному времени. Наведите порядок,в созданных врачебными учреждениями очередях и порядок с электронной записью!!!!

Придя в ГБУЗ ВО «Муромская городская больница №3» на платный прием к врачу офтальмологу Романовой С.А. и заняв очередь я прождала 15 минут, после чего из кабинета вышла медицинская сестра, я у нее спросила «ведет ли врач прием?» медицинская сестра ответила «да». Прождав еще 15 минут, я заглянула в кабинет – врач вел прием. Там сидела женщина. Мне сказали «ждите очереди». Через 5 минут другая медицинская сестра завела мужчину на прием. Через 15 минут вышла медсестра с мужчиной, за ними вышла медицинская сестра врача офтальмолога, закрыла кабинет и сказала, что врач больше не ведет прием. Время было 9:30, у врача прием с 8:00 – 10:00. Я пошла к заведующей, чтобы обратиться с жалобой. Возле кабинета заведующей Киричек Н.М. я прождала 20 минут. Попав в кабинет к заведующей, объяснив всю ситуацию она вызвала медицинскую сестру другого врача, попросила отвести меня к другому врачу офтальмологу. Выйдя из кабинета мне сказали, что медицинская сестра врача офтальмолога Романовой С.А. поставила меня в известность, что мне нужно было стоять в другой кабинет. В связи с этим мне предложили отстоять заново очередь. В свою очередь я забрала свои деньги и покинула учреждение, не получив должной медицинской помощи.

приехали с больным ребенком через город,больше часа ждали в очереди,были вторые.Когото провели просто так.Заниматься нами врач отказалась,отправила в другую больницу.нехотя разговаривала,открыть больничный пытылась в качестве одолжения.Просьба обратить внимание на персонал.