не возможно за месяц решить заболеешь ты или нет. ты приходишь в больницу и только слвшишь поиходитете в пятницу в 6 утра за талоном. кашмар введите электронную очередь к врачам. что бы можно было попасть к врачу в день обращения

Даже не хочется писать "Добрый день!", так как обращение в данную поликлинику не сулит ничего хорошего. Пользуюсь услугами данной поликлиники уже почти 32 года : выросли дочери, а теперь и с внучками сюда хожу. И как в той сказке - чем дальше, тем страшнее. Вроде не плохое дело электронная регистратура, так вот именно в нашей поликлинике воспользоваться ее услугами невозможно .Сегодня внучка заболела. Так как попасть к педиатру? Записи нет до 10 февраля. Даже, если сама буду лечить ребенка (знаю уже все, что может выписать врач) что же в сад не ходить 3 недели, сидеть дома? На телефоне провисела с 7.30 до 9 часов утра не смогла дозвониться не по одному телефону: ни врача вызвать, ни на прием записаться. Нужно записаться к офтальмологу - результат тот же: в эл.регистратуре или все занято, и ли стоит "услуга не доступна" на весь февраль. Хотя в регистратуре сказали, что запись будет только с 25 января. Смогла записаться только через горячую линию. Позвонила в департамент здравоохранения, говорят решайте вопросы с заведующей. А кто-нибудь пробовал до нее дозвониться или застать ее на месте???? А 11 января, когда нужно было взять справку в дет сад после отпуска.. Пришла к педиатру без записи, т.к. все было занято. Врач принимала до 18.30. И самое интересное - по записи последний человек был на 17.20!!! Вот вам и прием по талонам!

Запись на приём к врачу через интернет это конечно удобно, но когда педиатр принимает всего 2,5 часа в день ( а на целый мкр. Энергетик один педиатр), это вообще беда. Невозможно попасть на приём к врачу, особенно , если ребёнок вдруг заболел( а не повторный приём, в этом случае уже другая история попасть на прием), за 2,5 часа много пациентов не примешь, вот и получается, что детей не вылеченными выписывают, денёк другой в школу походят, потом опять температура( вызывайте врача на дом говорят в поликлинике в мкр.Энергетик) и все заново. Складывается впечатление, что в обязанности врача входит не вылечить пациента , а просто отбыть рабочее время. И вообще о чем думает главврач Поликлиники N1 сокращая время приема до 2,5 часов- БЕЗОБРАЗИЕ , пока родители в микрорайоне возмущаются тихо, но наше терпение не безгранично, и скоро оно лопнет.

Добрый день! Поход ко врачу-дело не всегда приятное, но иногда это необходимость-с детками до года врачей необходимо посещать раз в месяц, периодически приезжая в поликлинику и для сдачи анализов и к педиатру и для походов к узким специалистам. Слава Богу, что мы проживаем в Мкр. Коммунар (наш территориальный педиатр Гужев В.Н.), и на Студеную гору выезжаем только к узким специалистам. Каждый раз приезжаю в детскую городскую поликлинику номер один невольно задаю себе вопрос:"Почему? Почему городские власти не видят или не хотят видеть проблем с парковкой, пешеходная дорога к больнице отсутствует, зимой мамы, бабушки с колясками и санками идут между курсирующими машинами по сугробам, под которыми лёд!!! Не ужели никого не волнует проблема с узкой дверью, куда люди с разновозрастными детьми на руках просачиваются "in"/ "out"... А вечные очереди из больных и здоровых детей на сдачу анализов, к неврологу, офтальмологу и другим специалистам? Вопросов к мед. Персоналу нет...это не их вина, они в этих условиях умудряются ещё и сохранять самообладание и вежливость..вопрос к гор. Администрации и Министерству здравоохранения. PS: записаться на портале госуслуг/регистратура33 к офтальмологу пытаюсь четвёртый месяц!!!

Тоже про офтальмолога. Без записи не принимают, в начале сентября она в отпуске, по телефону не дозвониться, по интернету не записаться. А ребенку в садик давно нужно. Один врач висит, вообще беспредел какой то! Придумали систему похоже для удобства врачей а не для удобства пациента!

К детскому ОФТАЛЬМОЛОГУ записаться просто нереально.Три недели подряд по понедельникам делаю попытки это сделать-бесполезно! Запись на сайте открывается ровно в 7-00, пока записываешь номер полиса-высвечивается, что данные введены неверно, несколько безуспешных попыток и все-на всех ячейках все занято. Это неудивительно 10 талонов выкладывается, а желающих человек 300!!! Про телефон просто говорить не хочется.Он всегда занят. Сегодня ровно час с 7-30 до 8-30 беспрерывно делала дозвон - БЕСПОЛЕЗНО. Неделю назад попыталась прийти с ребенком и встать в живую очередь, стояли час, идут все по записи, вдруг оказалось-один пациент не явился, мы туда-просим раз не пришли-примите нас. Так врач с медсестрой на пару аж из кресел выскочили, нас выставлять- отношение откровенно СВИНСКОЕ! Слушать ничего не желают- "Выйдите немедленно! У нас не справочное бюро" и т.д. Очень хочется, чтоб контролирующие органы сделали ,так сказать, "контрольную закупку"-попытались под видом пациента записаться к детскому офтальмологу и все станет понятно, как эта система записи "отработана" на 100 процентное непопадение к врачу!!!

ВЫ УСТАНОВИЛИ СЖАТЫЕ РАМКИ ДЛЯ ЗАПИСИ К СПЕЦИАЛИСТАМ,НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАПИСАТЬ РЕБЕНКА НА ПРИЕМ К ВРАЧУ,ПОСЛЕ ЛЕЧЕНИЯ.ПРОБУЮ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ,НЕПРАВИЛЬНО У ВАС ВВЕДЕНЫ ДАННЫЕ СТРАХ.ПОЛИСА,В РЕГИСТРАТУРЕ ТРУБКА ПОСТОЯННО СНЯТАЯ,ВИДИМО,ЧТО БЫ НЕ БЕСПОКОИЛИ ЛИШНИЙ РАЗ.КАК ВСЕ ЭТО ПОНЯТЬ?ВАМ ТАК УДОБНО РАБОТАТЬ?